Avis aux navigateurs
Questions fréquentes
Pourquoi des pavillons partout sur le site ?
Chaque collection porte un pavillon du code international des signaux : P pour les polos, C pour les chemises, M pour les mailles, B pour les bas et V pour les vestes. C'est plus joli qu'un menu, et vous saurez quoi répondre au port.
Le bulletin du jour donne-t-il la vraie météo ?
Non. C'est un conseil de tenue, pas une prévision. Avant de prendre la mer, consultez le bulletin officiel.
Comment choisir ma taille ?
Comparez votre tour de poitrine au guide des tailles. Entre deux tailles, prenez la plus grande : un vêtement de bord de mer se porte avec un peu d'aisance.
Comment porter une marinière sans avoir l'air déguisé ?
Une seule pièce rayée à la fois, un bas uni et clair, et rien d'autre de marin. La casquette de capitaine reste au capitaine.
Quels sont les délais de livraison ?
Votre commande part sous 48 heures ouvrées, puis comptez 2 à 4 jours ouvrés en France métropolitaine et 4 à 7 jours ouvrés dans le reste de l'Union européenne. Tout le détail sur la page Livraison.
Combien coûte la livraison ?
Elle est offerte sur toutes les commandes, sans minimum. Le prix affiché est le prix que vous payez.
Puis-je retourner un article ?
Oui, sous 30 jours après réception. La marche à suivre est sur la page Retours et remboursements.
Comment renoncer à ma commande ?
Utilisez la page Renoncer au contrat ici : deux clics, sans justification, et vous recevez un accusé de réception.
Le paiement est-il sécurisé ?
Oui. Le paiement passe par Stripe en connexion chiffrée, et votre numéro de carte n'arrive jamais sur notre serveur. En savoir plus.
Comment vous contacter ?
Par e-mail à contact@brisamer.com ou par le formulaire de contact. Réponse sous 24 à 48 heures ouvrées.